Chính sách bảo mật này công bố cách thức OHAHA thu thập, lưu trữ và xử lý các thông tin cá nhân của khách hàng thông qua việc sử dụng website www.ohaha.vn.
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân, đồng thời áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm ngăn chặn hành vi truy cập trái phép. Tuy nhiên, trong những trường hợp bất khả kháng nằm ngoài khả năng kiểm soát, OHAHA sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với thiệt hại phát sinh.
Thông tin cá nhân có thể bao gồm:
Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ,…
Lịch sử truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, số lần ghé thăm website
Mục đích sử dụng:
Hỗ trợ khách hàng mua hàng, giải đáp thắc mắc
Thực hiện khảo sát, gửi thông tin sản phẩm, khuyến mãi
Liên hệ trực tiếp với khách hàng khi cần thiết (email, thư cảm ơn, hợp đồng, cảnh báo bảo mật…)
Thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ OHAHA và các mục đích:
Hỗ trợ dịch vụ khách hàng
Cải thiện chất lượng sản phẩm và website
Gửi các bản tin, chương trình ưu đãi (nếu có sự đồng ý)
Trong trường hợp sử dụng cho mục đích khác, OHAHA sẽ thông báo trước và chỉ sử dụng khi được sự đồng ý của khách hàng.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống nội bộ OHAHA cho đến khi:
Khách hàng có yêu cầu hủy
Mục đích thu thập đã hoàn thành
Khách hàng đồng ý rằng thông tin có thể được cung cấp cho các bên sau nếu cần thiết:
Ban Quản trị OHAHA
Cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật
Bên thứ ba có liên quan trong quá trình điều tra khiếu nại chính đáng
CÔNG TY TNHH OHAHA VIỆT NAM
MST: 0315114089 – cấp bởi Sở KHĐT TP.HCM ngày 15/06/2018
Địa chỉ: 403 Lê Văn Khương, P. Hiệp Thành, Q.12, TP.HCM
Email: ohaha.vn@gmail.com
Hotline: 0906.669.818
Khách hàng có quyền:
Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật, yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách:
Đăng nhập tài khoản tại website
Hoặc liên hệ trực tiếp đến bộ phận quản trị
Việc chỉnh sửa phải tuân thủ đúng quy định đăng ký và xác minh tài khoản.
OHAHA sử dụng các công nghệ bảo mật tiêu chuẩn để đảm bảo:
Ngăn chặn truy cập trái phép
Giữ an toàn cho thông tin cá nhân
🔔 Khuyến cáo:
Khách hàng không nên chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác. Trong trường hợp dùng máy tính công cộng, hãy đăng xuất hoàn toàn sau khi sử dụng.
Nếu phát hiện thông tin bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích, khách hàng có thể gửi khiếu nại đến:
Email: ohaha.vn@gmail.com
Trụ sở công ty như địa chỉ mục V
Thời gian xử lý khiếu nại: tối đa 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản ánh.
Mọi đóng góp, phản hồi hoặc câu hỏi về chính sách bảo mật, xin liên hệ:
Hotline: 0906.669.818
Email: ohaha.vn@gmail.com
Website: www.ohaha.vn
